Returnarea produselor cumparate online
Produsele achizitionate de la Toyland Online SRL se pot returna in 14 de zile calendaristice de la momentul livrarii, fie prin informarea pe email la adresa online@toyland.md, fie prin informarea telefonic la numerele: 0750641261 sau 0371783085
Conditiile pe care trebuie sa le indeplinesti pentru returul produselor in termen de 14 zile sunt enumarate mai jos. Nu iti face griji, totul se rezolva simplu si rapid!
- Starea produselor returnate trebuie sa fie cea in care le-ai primit. Nu vor fi acceptate la retur produse deteriorate, care prezinta urme de uzura si carora le lipsesc accesoriile incluse in pachet.
- Returnarea produselor se face in ambalajul original, cu etichetele intacte si insotit de documentele cu care au fost livrate produsele.
- In cazul in care produsul a fost achitat prin intermediul unui Card de Credit sau Debit, returnarea banilor se va face prin transfer bancar, exact in contul din care a fost efectuata plata. Daca ai platit prin alta metoda, poti alege sa primesti banii intr-un anumit cont bancar.
Returneaza prin curier
In cazul returului prin curier, ai posibilitatea de a-ti alege singur firma de curierat, acest cost va fi suportat de tine. Coletul trebuie sa fie sigilat pentru a putea fi preluat cu usurinta de curier si insotit de documentele cu care a fost livrat produsul.
Pentru mai multe detalii apelati 0371783085.
